Política de privacidad

Life Vault está diseñado como una aplicación de registros privados local operada por Lunexa Labs. Esta política explica qué datos pueden permanecer en su dispositivo, qué se pueden procesar para servicios opcionales y las responsabilidades que le corresponden.

Fecha de vigencia

En vigor a partir del 16 de junio de 2026. Esta política se aplica al sitio web público Life Vault, las páginas de información de la aplicación, las páginas de descarga y las funciones de la aplicación operadas por Lunexa Labs.

Información que eliges organizar

Life Vault puede ayudarlo a organizar perfiles familiares, contactos de emergencia, registros de identidad, documentos, referencias de seguros, referencias médicas, activos, suscripciones, referencias legales y patrimoniales, instrucciones familiares, referencias de cuentas digitales, copias de seguridad, exportaciones y notas relacionadas. Tú decides qué ingresar, importar, adjuntar, hacer una copia de seguridad, restaurar o exportar.

Primera bóveda local

Life Vault está diseñado en torno a registros cifrados locales. Puede usar la aplicación sin una cuenta y los registros de la bóveda deben permanecer en su dispositivo a menos que elija una función que realice copias de seguridad, restaure, exporte, comparta o mueva datos fuera de la bóveda local.

Opcional Cloud Backup

Cloud Backup es opcional. Cuando está habilitado, Life Vault puede cargar archivos de respaldo cifrados y metadatos operativos necesarios para crear, enumerar, validar, obtener una vista previa, descargar, restaurar y administrar flujos de trabajo de respaldo cifrados. Lunexa Labs no está diseñado para recibir contenidos legibles de la bóveda, PIN sin procesar, claves de recuperación sin procesar, contraseñas de respaldo o archivos adjuntos no cifrados a través de Cloud Backup.

Exportaciones y compartición

Las exportaciones están controladas por el usuario y se crean solo cuando usted elige preparar o compartir información. Es posible que los archivos exportados, capturas de pantalla, copias impresas, descargas, enlaces compartidos y otras copias ya no estén protegidos por el cifrado o el bloqueo de la bóveda local de la aplicación. Usted es responsable de decidir qué exportar, dónde almacenarlo y quién puede acceder a él.

Riesgo de pérdida de datos y material de recuperación

Guarde las claves de recuperación, las contraseñas de respaldo, los códigos de acceso del dispositivo, los archivos de respaldo y otro material de recuperación en un lugar seguro y separado de su dispositivo. El material de recuperación perdido, las copias de seguridad dañadas, las fallas del dispositivo, los cambios en el sistema operativo, la eliminación accidental, los intentos fallidos de restauración o el error del usuario pueden hacer que los datos cifrados sean permanentemente irrecuperables. Lunexa Labs no puede desbloquear datos cifrados si el material de recuperación requerido se pierde o no está disponible.

Sitio web, soporte y datos de la tienda

El sitio web público puede procesar registros de alojamiento estándar, registros de seguridad, información del dispositivo/navegador, información de referencia y mensajes que usted envía al soporte. Las tiendas de aplicaciones y los proveedores de pagos pueden procesar descargas, compras, suscripciones, reembolsos, información del dispositivo e información de la cuenta según sus propios términos y políticas de privacidad.

Proveedores de servicios y cumplimiento legal

Lunexa Labs puede utilizar proveedores de servicios para alojamiento, seguridad, diagnóstico, correo electrónico, soporte, distribución de aplicaciones, procesamiento de pagos, informes de fallas, análisis, infraestructura de respaldo y operaciones relacionadas. La información también puede usarse o divulgarse cuando sea necesario para cumplir con la ley, hacer cumplir los términos, prevenir abusos, proteger a los usuarios, proteger el servicio o responder a solicitudes legales.

Límites de seguridad

Lunexa Labs utiliza medidas técnicas y organizativas razonables y apropiadas para el servicio, pero no se puede garantizar que ninguna aplicación, dispositivo, servicio en la nube, proceso de respaldo, red o sistema de almacenamiento esté libre de errores, sea ininterrumpido o completamente seguro. Usted es responsable de la seguridad del dispositivo, las actualizaciones del sistema operativo, la seguridad de la cuenta, el material de recuperación, el almacenamiento de exportación y el manejo seguro de la información confidencial.

Retención y eliminación

Los registros de la bóveda local permanecen bajo su control en su dispositivo a menos que los elimine, desinstale la aplicación, los restaure desde una copia de seguridad, los exporte o utilice un servicio opcional que almacene datos relacionados. Los datos de Cloud Backup, los mensajes de soporte, los registros y los registros operativos pueden conservarse según sea necesario para brindar el servicio, cumplir con la ley, evitar abusos, resolver disputas y mantener la seguridad.

Los niños y la información sensible

Life Vault no está diseñado para que lo utilicen niños sin la participación adecuada de los padres o tutores. No ingrese información que no esté autorizado a almacenar. Tenga especial cuidado con la información médica, de identidad, financiera, legal, familiar y de emergencia porque el mal uso, la divulgación o la pérdida de esa información pueden crear consecuencias graves.

Registros profesionales y regulados

Life Vault es una herramienta de organización y no es un sistema de registros médicos regulado, un servicio legal, una institución financiera, una aseguradora, un albacea patrimonial, un servicio de emergencia, un fiduciario o un asesor profesional. No confíe en Life Vault como el único lugar donde se almacenan registros legales, médicos, financieros u operativos críticos.

Contacto

Si tiene preguntas sobre privacidad, comuníquese con support@lifevaultapp.co.